Termos de Uso

Ao adquirir, ativar ou utilizar o TraderLabs Signals, o usuário concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize o serviço.

O TraderLabs Signals é um serviço de entrega de sinais de trading algorítmico para fins exclusivamente informativos. O usuário declara compreender que:

• Os sinais não constituem recomendação de investimento nem aconselhamento financeiro;
• O serviço não oferece execução automatizada de operações, copy trading ou gerenciamento de conta;
• O usuário é o único responsável por qualquer decisão de operar ou não com base nos sinais recebidos;
• Resultados passados não garantem resultados futuros;
• Os sinais são ferramentas auxiliares de análise, e a responsabilidade operacional é exclusiva do usuário.

O usuário recebe acesso individual, pessoal e intransferível ao serviço, válido pelo período contratado.

É expressamente proibido:

• Compartilhar, repassar, revender ou sublicenciar o acesso a terceiros;
• Reproduzir, redistribuir ou publicar os sinais recebidos em qualquer canal público ou privado;
• Utilizar os sinais para prestar serviços a terceiros sem autorização expressa da TraderLabs;
• Realizar engenharia reversa, captura automatizada ou raspagem de dados do serviço.

A violação de qualquer dessas condições resultará em cancelamento imediato do acesso, sem direito a reembolso.

Todos os elementos do TraderLabs Signals — incluindo algoritmos, estratégias, métodos, sinais gerados, nomes, marcas, layouts e materiais — são propriedade exclusiva da TraderLabs. Qualquer uso indevido será tratado conforme a legislação de direitos autorais e propriedade intelectual vigente.

O usuário reconhece que:

• Operações financeiras em mercados de renda variável envolvem risco real de perda parcial ou total do capital;
• Mercados podem apresentar variações extremas que afetam a performance de qualquer estratégia ou sinal;
• A alavancagem em futuros perpétuos amplifica tanto ganhos quanto perdas;
• A execução dos sinais é de responsabilidade exclusiva do usuário, incluindo o momento, a corretora escolhida e o tamanho da posição.

A TraderLabs não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras diretas ou indiretas decorrentes do uso dos sinais;
• Falhas técnicas de plataforma, exchange, internet, energia elétrica ou serviços de terceiros;
• Atrasos na entrega de sinais por problemas nos canais de distribuição;
• Uso inadequado, configuração incorreta ou interpretação equivocada dos sinais.

O usuário é responsável por assegurar:

• Acesso estável à internet para receber os sinais em tempo hábil;
• Conta ativa em exchange compatível com os pares operados;
• Conhecimento básico de operação em futuros perpétuos, incluindo gestão de risco e uso de alavancagem.

Problemas decorrentes de ambiente inadequado ou falta de conhecimento operacional não são responsabilidade da TraderLabs.

O acesso ao TraderLabs Signals é liberado após confirmação do pagamento, por meio de:

• Acesso ao canal de sinais via Telegram;
• Acesso ao painel web quando disponível;
• Liberação por outros canais indicados no momento da contratação.

A liberação do acesso caracteriza início efetivo do serviço.

O serviço pode ser comercializado nos seguintes formatos:

• Assinaturas mensais, trimestrais, semestrais ou anuais;
• Acesso vitalício quando expressamente indicado;
• Pacotes promocionais com condições específicas.

Não há renovação automática, exceto quando indicado explicitamente no momento da contratação.

Por se tratar de serviço digital com acesso imediato, não há reembolso após a liberação do acesso ao serviço. Reembolsos serão considerados exclusivamente nos casos previstos em lei, em especial o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

O suporte oferecido inclui:

• Auxílio na ativação e acesso ao serviço;
• Esclarecimentos sobre o funcionamento dos sinais e canais de entrega.

O suporte não inclui:

• Consultoria financeira ou aconselhamento de investimento;
• Estratégias personalizadas ou gerenciamento de conta;
• Instrução sobre operação em exchanges ou uso de plataformas de terceiros.

A TraderLabs pode a qualquer momento atualizar, modificar, suspender ou encerrar estratégias ativas, canais de entrega ou funcionalidades do serviço, comunicando os usuários com antecedência razoável. Não há garantia de continuidade vitalícia de estratégias específicas.

A responsabilidade total da TraderLabs perante o usuário fica limitada ao valor pago pelo período de assinatura vigente. A TraderLabs não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas financeiras decorrentes do uso ou não uso dos sinais.

Os dados fornecidos pelo usuário para acesso, suporte ou contato serão tratados conforme a Política de Privacidade da TraderLabs e a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Não vendemos, divulgamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento técnico do serviço ou por exigência legal.

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão atualizada substitui automaticamente versões anteriores e será disponibilizada em nossos canais oficiais. O uso continuado do serviço após a publicação das alterações implica aceitação das novas condições.

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do responsável pela TraderLabs (Felipe De Carli — Rua Conde de Porto Alegre, 54 — Centro — CEP 96225-000) para dirimir quaisquer litígios decorrentes destes Termos, renunciando-se a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Contato: admin@traderlabs.io.